「自己評価」がサービスの質を向上させる!
あなたと地域を結ぶ秘策を伝授。

自己評価マネジメントによる協働関係づくり

¥1,257 （税込）

著者 矢代隆嗣

A5判・80頁(ソフトカバー)

ISBN 978-4-434-13893-5

2009年12月発行

「自己評価」で組織は伸びる!

本書は公益サービスを提供している組織(営利、非営利を問わず)が地域の問題解決者として、
公益向上への地域社会における協働に参画していくために求められる事業活動の説明と、
提供サービスの改善を効果的に進めるために
自己評価を如何に仕事の中で活用していくかについて述べています。
地域の問題を解決に直接サービスを提供している事業体だけではなく、
その活動を支援している組織や、公務部門など、協働を担う方々にも参考になる内容です。

「自己評価」とは‥‥
提供しているサービス・活動が地域に貢献しているかどうかを自ら検証すること。

著者紹介

株式会社アリエールマネジメントソリューションズ
代表取締役　矢代　隆嗣(やしろ　りゅうじ)

大手コンサルティングファームにて
組織・業務・人材構造革新、営業革新、行政評価等を中心に活動後、
(株)アリエールマネジメントソリューションズ設立。
現在、キャパシティ・ビルディング・マネジメントをテーマに
民間企業、行政機関、病院、学校など非営利団体へのコンサルティング、研修を行っている。
ニューヨーク大学行政大学院(MS-国際公共機関マネジメント)、
エディンバラ大学経営大学院(MBA)卒業。
中小企業診断士、日本経営教育学会会員。
「プログラム評価入門」(共訳 : 梓出版2009年)